A SURVEY ON TYPES OF TREATMENT AND SATISFACTION LEVELS OF PATIENTS IN THE SECOND ODONTO STOMATOLOGY TREATMENT UNIT OF CAN THO UNIVERSITY OF MEDICINE AND PHARMACY HOSPITAL IN 2022

Hung Long Quach1,, Ngoc Thao Uyen Nguyen1, Hoang Gia Bao Nguyen1, Thi Tam Nhu Truong1, Hung Phu Quach1, Tuan Kiet Dinh1, Kim Dinh Tram1, Hoang Giang Nguyen1
1 Can Tho University of Medicine and Pharmacy

Main Article Content

Abstract

Background: Learning about the present state of treatment types and satisfaction levels of dental patients contributes to enhancing the quality of education and training for Odonto Stomatology students. Objectives: 1) To determine types of treatment in the second Odonto stomatology treatment unit of Can Tho University of Medicine and Pharmacy Hospital. 2) To assess patients' satisfaction levels with each type of treatment. Materials and methods: A cross-sectional descriptive study of 376 patients in the second Odonto Stomatology treatment unit in Can Tho University of Medicine and Pharmacy Hospital from October 2022 to December 2022. Gender, year of birth, occupation, address, types of treatment, satisfaction levels and reasons for dissatisfaction are collected through interviews using off-the-shelf surveys after treatment. Results: Of the 376 patients, scaling dental plaque taked up 47.6%, filling rated 36.2%, tooth extraction was 1.6 %, endodontic treatment taked up 7.7%, fixed prosthodontics rated 2.7%, removable prosthodontics was 2.7%, gingivitis treatment along with gingivectomy rated 1% and teeth whitening taked up 0.5%. 94.9% of the patients were satisfied with the treatment, including 82.4% of highly satisfied evaluation and 12.5% of satisfied counterparts. Conclusions: In the second Odonto Stomatology treatment unit of Can Tho University of Medicine and Pharmacy Hospital, the ratio of different types of treatment varies considerably and most of the patient reviews were highly satisfied. 

Article Details

References

1. Vũ Thanh Thương, Trịnh Thị Thái Hà & Phạm Thị Tuyết Nga. Thực trạng sâu răng và một số yếu tố liên quan trên bệnh nhân khám tại khoa Răng Hàm Mặt Bệnh viện Bạch Mai 2022-2023. Tạp chí Y học Việt Nam. 2023. 531(1B), doi: 10.51298/vmj.v531i1B.7072.
2. Nguyễn Thị Hồng Minh & Trịnh Đình Hải. Tình trạng sâu răng vĩnh viễn ở trẻ em Việt Nam năm 2019. Tạp chí Y học Việt Nam. 2021. 502(1), doi: 10.51298/vmj.v502i1.549.
3. Nguyễn Thị Ngọc Diễm, Trần Thị Kim Ngọc & Trương Nhựt Khuê. Đặc điểm các bệnh răng miệng thường gặp ở bệnh nhân ngoại trú Bệnh viện Trường Đại học Y Dược Cần Thơ năm 2021-2022. Tạp chí Y Dược học Cần Thơ. 2022. 51, 21-27, doi: 10.58490/ctump.2022i51.262.
4. Nguyễn Đức Thành. Nghiên cứu sự hài lòng của người bệnh nội trú về chất lượng chăm sóc sức khỏe tại các Bệnh viện tỉnh Hòa Bình. Trường Đại học Y tế công cộng. 2006.
5. Trương Văn Hiếu, Lê Thị Liên & Nguyễn Thị Lan Anh. Thực trạng về sự hài lòng và các yếu tố liên quan ở người bệnh điều trị nội trú tại Bệnh viện Răng Hàm Mặt Trung Ương Hà Nội - Năm 2021. Tạp chí Y học Việt Nam. 2022. 517(1), doi: 10.51298/vmj.v517i1.3128.
6. Tăng Thị Lưu. Nghiên cứu sự hài lòng của bệnh nhân đối với Bệnh viện Đa khoa Đà Nẵng. Đại học Đà Nẵng. 2011.
7. Zahid, D., A. Jaafar, H. Razain & W. Mokhtar. Evaluation Of Patient’s Perceived Satisfaction Towards Dental Treatment Received From Usim’s Undergraduates. Universiti Sains Islam Malaysia. 2021.
8. Muhanad L Alshami, Ghufran D Awad, Mustafa R Abdurazaq & Hiba H Al-Rikaby. Evaluation of the patients’ satisfaction with private dental clinics services: a questionnaire-based study. Wiadomosci Lekarskie. 2022. 75(7), 1658-1663, doi: 10.36740/WLek202207108.
9. Phạm Hải Đăng. Khảo sát nhu cầu và yêu cầu điều trị của bệnh nhân đến khám tại phòng khám
Răng Hàm Mặt, Bệnh viện Đa khoa Trung Ương Cần Thơ và Khoa Răng Hàm Mặt, Trường Đại học Y Dược Cần Thơ. Luận văn tốt nghiệp Bác sĩ Răng Hàm Mặt. Trường Đại học Y Dược Cần Thơ. 2010.