ASSESSING THE QUALITY OF CARE BY SURVEYING NURSES IN THE HOSPITALS IN CAN THO

Van Nong Lai1, , Thi Dung Ngo1, Viet Phuong Nguyen 1, Thi Nhu Ngoc Tran 1, Thi Ngoc Han Nguyen 1, Hong Thuy Nguyen 1, Huu Duc Lam2, Van Tham Nguyen 3
1 Can Tho University of Medicine and Pharmacy
2 Can Tho General Hospital
3 Can Tho Dermatology Hospital

Main Article Content

Abstract

  Background: This study was to evaluate the quality of nursing from which to find the existing points to improve the quality of nursing care. Research objective: "Assess the quality of nursing care by surveying nurses working in hospitals of Can Tho". Materials and methods: The study surveyed 417 nurses who are directly involved in the care of patients in hospitals and medical centers under the Department of Health of Can Tho. Using the questionnaire including 15 contents with 192 criteria based on the competency standards of Vietnamese nurses (2012) and Circular No.07/2011. Results: the majority of nurses was female (male vs female was 22.5% vs 77.5%), the overall grade was 4.61/5, there were 21 among 192 criteria had low rate of fulfilling (<80%), focusing on criteria related to mental care, implementation of care plans, personal hygiene care, nutrition care, giving medication in bed, health education and scientific research. Conclusion: The quality of general nursing care was at a high level, however, the detailed assessment reveals 21 per 192 criteria with low rate of fulfilling (<80%).   

Article Details

References

1. Lê Thị Bình (2013), “Khảo sát về kỹ năng thực hành của điều dưỡng viên khi chăm sóc bệnh nhân và các yếu tố ảnh hưởng”, Y học thực hành, 884(10), 123-128.
2. Hồ Thị Quỳnh Duyên, Lê Hữu Thiện Biên (2013), “Đánh giá chất lượng chăm sóc điều dưỡng tại khoa hồi sức tích cực”, Y học TP.Hồ Chí Minh, 17(4)
3. Trần Thu Hiền, Vũ Thị Là, Nguyễn Mạnh Dũng, Nguyễn Thị Thanh Hường, Đinh Thị Thu Huyền (2018), “Thực trạng ghi hồ sơ nội khoa của điều dưỡng tại tỉnh Nam Định”, Khoa học Điều dưỡng, 1(1), 77-83
4. Dương Thị Thanh Huyền, Lê Thanh Tùng (2019), “Đánh giá kết quả hoạt động quản lý của điều dưỡng trưởng tại các cơ sở y tế tuyến huyện tỉnh Nam Định năm 2019”, Khoa học Điều dưỡng, 2(3), 76-85
5. Dương Thị Bình Minh, Lê Văn Thạch, Nguyễn Thanh Hương (2013), “Thực trạng công tác chăm sóc điều dưỡng người bệnh tại các khoa lâm sàng bệnh viện Hữu Nghị”, Y học thực hành, 876(7), 125-129.
6. Trần Thị Hằng Nga, Nguyễn Thị Minh Chính (2018), “Đánh giá hoạt động giáo dục sức khỏe của điều dưỡng bệnh viện đa khoa tỉnh Quảng Trị và một số yếu tố liên quan, năm 2018”, Khoa học Điều dưỡng, 1(3), 28-34.
7. Phạm Thị Oanh, Lương Thị Hoa, Hoàng Trung Kiên (2018), “Kiến thức, thái độ và kĩ năng của điều dưỡng về thực hành dựa trên bằng chứng (EBP)”, Tạp chí Khoa học & Công nghệ, 187(11), 157-162.
8. Trần Thị Hiền Phi, Trần Ngọc Lương, Ngô Thị Thùy Dương (2019), “Thực trạng và một số yếu tố liên quan đến hoạt động chăm sóc người bệnh phẫu thuật tuyến giáp tại bệnh viện Nội tiết Trung ương năm 2018”, Khoa học Điều dưỡng, 2(1), 55-61
9. Nguyễn Bá Thắng, Trần Văn Lợi, Nguyễn Minh Chung, Nguyễn Thị Mai Hương (2018), “Đánh giá hoạt động chăm sóc người bệnh của điều dưỡng tại bệnh viện A Thái Nguyên năm 2018”, Khoa học Điều dưỡng, 1(4), 109-115
10. Đinh Thị Kim Thoa (2015), Khảo sát thực trạng chuẩn bị trước mổ bệnh nhân ung thư đại – trực tràng tại bệnh viện trường Đại học Y dược Cần Thơ năm 2014-2015, luận văn tốt nghiệp cử nhân điều dưỡng.
11. Trần Thị Phương Tuyền (2015), Khảo sát sự tuân thủ quy trình thay băng vết thương tại phòng cấp cứu và khoa ngoại bệnh viện trường Đại học Y dược Cần Thơ năm 2014-2015, luận văn tốt nghiệp cử nhân điều dưỡng.
12. Ngô Thị Tuyết, Hoàng Thị Uyên, Phan Thị Thanh Thủy (2018), “Thực trạng công tác chăm sóc điều dưỡng cho người bệnh tại bệnh viện Đa khoa Trung ương Thái Nguyên”, Khoa học Điều dưỡng, 1(4), 115-123.
13. Nguyễn Thị Hồng Vân, Lê Văn Hợi (2019), “Thực trạng kiến thức về chăm sóc dinh dưỡng cho người bệnh của điều dưỡng tại bệnh viện Phổi Trung ương năm 2019”, Khoa học Điều dưỡng, 2(3), 86-96
14. Lê Hoàng Yến, Bùi Thị Thu Hà (2012), “Quá tải và sự hài lòng với công việc của điều dưỡng tại bệnh viện Mắt Trung ương”, Y học thực hành, 816(4), 117-119.
15. Doran, D. I., Sidani, S., Keatings, M., & Doidge, D. (2002). An empirical test of the nursing role effectiveness model. Journal of advanced nursing, 38(1), 29-39..
16. Harvey, G. (1991), “An evaluation of approaches to assessing the quality of nursing care using (predetermined) quality assurance tools”, J AdvNurs; 16(3):277-8
17. Leão, E. R., Farah, O. G., Reis, E. A. A., de Barros, C. G., & Mizoi, C. S. (2013). Academic profile, beliefs, and self-efficacy in research of clinical nurses: implications for the Nursing Research Program in a Magnet Journey™ hospital. Einstein, 11(4), 507.