KHẢO SÁT HOẠT ĐỘNG, LỢI ÍCH VÀ KHÓ KHĂN KHI TRIỂN KHAI HOẠT ĐỘNG DƯỢC TỪ XA (TELEPHARMACY)

Tóm tắt

Đặt vấn đề: Tại Việt Nam, bằng chứng về khả năng triển khai dược từ xa (telepharmacy) còn hạn chế. Mục tiêu nghiên cứu: Tìm hiểu về tình hình triển khai cũng như những lợi ích và khó khăn khi triển khai telepharmacy tại Việt Nam. Đối tượng và phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu cắt ngang, khảo sát trực tuyến theo bộ câu hỏi từ các dược sĩ đang làm việc tại nhà thuốc cộng đồng hoặc nhà thuốc/quầy cấp phát bệnh viện vào tháng 8-9/2022. Kết quả: Có 170 dược sĩ tham gia khảo sát, trong đó 44,7% dược sĩ nhà thuốc cộng đồng và 55,3% dược sĩ bệnh viện. 57,1% dược sĩ xác nhận có triển khai tư vấn từ xa và/hoặc giao thuốc tại nhà. 74,5% dược sĩ xác nhận tình trạng sức khoẻ của người bệnh “thường hoặc luôn luôn” ổn định sau telepharmacy. Đa số dược sĩ “(rất) đồng tình telepharmacy giúp tiếp cận với dịch vụ y tế dễ dàng hơn đối với người bệnh ở xa” (84,7%). “giảm nguy cơ nhiễm COVID-19” (84,7%) và “tiết kiệm thời gian và chi phí” (84,1%). Các khó khăn được nhận định nhiều nhất là “người bệnh không có khả năng sử dụng công nghệ thông tin” (72,4%), “không có luật và quy định rõ ràng” (61,2%), “thiếu cơ sở vật chất-công nghệ” (54,1%). 69,4% dược sĩ muốn telepharmacy phát triển hơn trong tương lai. Kết luận: Telepharmacy là hoạt động đang phát triển trong thực tế vì mang lại nhiều lợi ích. Tuy nhiên, cần khắc phục các rào cản để áp dụng thành công telepharmacy trong tương lai.